Política de Privacidade da GM Especializada Brastemp Geladeias 

A GM Especializada Brastemp Geladeiras está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços.  

Informações que Coletamos:

Ao entrar em contato conosco ou solicitar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato: Nome, telefone, endereço de e-mail e endereço residencial.

• Informações sobre o seu eletrodoméstico: Marca, modelo e número de série da sua geladeira Brastemp, Electrolux ou Consul.

• Informações sobre o serviço solicitado: Detalhes sobre o problema apresentado pela geladeira e o tipo de serviço necessário.

• Informações de pagamento: Dados necessários para processar o pagamento pelos serviços prestados.

Como Utilizamos as Informações:

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Agendamento de visitas técnicas, realização de reparos e manutenções, envio de orçamentos e acompanhamento dos serviços.

• Comunicação: Envio de confirmações de agendamento, informações sobre o status do serviço, respostas a perguntas e contato para agendamentos futuros.

• Melhoria dos serviços: Análise de dados para identificar áreas de melhoria e oferecer serviços mais eficientes e personalizados.

• Marketing: Envio de ofertas, promoções e informações sobre novos serviços, caso você tenha consentido em recebê-las.

Compartilhamento de Informações:

A GM Especializada Brastemp Geladeiras não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Parceiros de serviço: Compartilhamos informações com técnicos e prestadores de serviço terceirizados que atuam em nosso nome para realizar reparos e manutenções. Nesses casos, garantimos que os parceiros cumpram com os mais altos padrões de segurança e privacidade.

• Obrigações legais: Podemos divulgar informações pessoais caso sejamos obrigados por lei ou decisão judicial.

Proteção de Informações:

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.  

Seus Direitos:

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.  

Alterações na Política de Privacidade:

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.  

Ao utilizar os serviços da GM Especializada Brastemp Geladeiras, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.